অ্যাকাউন্ট নিয়ে দ্বিধা, ডিপোজিট আটকে যাওয়া, নাকি শুধু একটা প্রশ্ন — কারণ যা-ই হোক, নিচের চ্যানেলগুলোর যেকোনো একটায় লিখলেই টিম উত্তর দেয়। ফর্ম ভরার ঝামেলা নেই, লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতেও হয় না।
২৪/৭ সবসময় খোলা · ৩ মি. গড়ে সাড়া মেলে · ১০০% মাতৃভাষায় সহায়তা
অ্যাকাউন্ট, ডিপোজিট বা উইথড্র নিয়ে দিনের যেকোনো সময় প্রশ্ন এলে নিচের তালিকার যেকোনো এজেন্টকে সরাসরি WhatsApp বা Messenger-এ লিখুন — উত্তর দ্রুতই আসবে।
নিচে থাকা যেকোনো চ্যানেল বেছে সরাসরি বার্তা পাঠান — WhatsApp-এ সবচেয়ে কম সময়ে জবাব পাওয়া যায়।
WhatsApp, Messenger, Telegram — যেটাতে সহজ মনে হয়, সেই চ্যানেল থেকেই শুরু করুন।
অ্যাকাউন্ট বা লেনদেনের প্রয়োজনীয় তথ্য দিন, যাতে টিম সমস্যার জায়গাটা দ্রুত ধরতে পারে।
সাধারণ প্রশ্নের জবাব সাথে সাথেই আসে, জটিল কিছু হলে ৬ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান।
টাইপ করার পরই শুরু — গড়ে ৩ মিনিটে সাড়া দেয় রিয়েল সাপোর্ট টিম, বট নয়। বছরের প্রতিটা দিন, ২৪ ঘণ্টাই।